ご注文方法について

ご注文方法/発送までの流れと納期について/発送方法/
送料について/ご注文確認について/お支払い方法/返品について

1.ご注文方法

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(以下のいずれかの方法でご連絡下さい。)
TEL:07463-2-5433
FAX:07463-2-1176 ご注文用紙(PDF)
E-mail: ootani@yoshinogarden.com
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※オーダーメイドの場合は ご希望のサイズを申し付けください。
またはこちら↓の注文用紙をご記入の上、郵送またはFAXにて送付ください。         
オーダメイド注文用紙(PDF)
アクロバットリーダーダウンロードへPDFファイルをご覧になるにはAcrobatReaderが必要です。

2.発送までの流れ ・納期について

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ご注文

ご注文の確認

 
<お見積(オーダー品の場合)、納期、発送方法の確認、お支払いについて>

ご注文品の制作


(基本的に受注生産となります。)
お支払い(お振込みの場合)・・・・お客様
お支払い確認・・・・・・・・・・・・当店

梱包・発送(宅配便・直接配達)

納品

お支払い(代金引き換えの場合)
納期について
納期はすべてセミオーダーとなり、ご注文を頂いてからの生産となりますので2〜3週間ほどかかります。
詳しくはお問い合わせください。

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3.発送方法

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宅配便(佐川急便)


近畿(奈良・大阪・京都・三重・和歌山・兵庫・滋賀)は配送いたします。

海外発送サービス ダンケダンケコム いろいろなお店から買って海外一括発送
海外への発送は、海外発送サービス ダンケダンケコムが承ります。
supe-su
supe-ce

4.送料について

お買い上げ商品合計50,000円以上の場合は送料無料
50,000円未満の場合は一梱包あたり全国一律 2,000円

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5.ご注文確認について

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(メール・FAXでご注文の場合)
ご注文いただいてから72時間以内に、 ご注文内容を確かに受け付けました、という旨のメール又はFAXもしくはお電話を差し上げます。
※もし、72時間以内に確認メールが来なかった場合、メールのトラブルなどが
考えられます。恐れ入りますが、もう一度ご注文のメールをお送りください。

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6.お支払い方法

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お支払い金額

商品金額×数量×消費税(5%)+送料+(代引き手数料)
<振込みの場合> 手数料はお客様負担となります。
金融機関 イーバンク銀行
支店 マーチ支店
預金種別 普通
口座番号 7001345
受取人名義 株式会社大谷吉野ガーデン『カ)オオタニヨシノガーデン』
お振り込みはこちらから→ イーバンク銀行
※↑のロゴからのお支払にはイーバンク銀行の口座が必要です。

<郵貯振替の場合>手数料はお客様負担となります。
記号 14560
番号 14100191
口座名義 カブシキガイシャオオタニ

<代金引換の場合> 手数料はお客様負担となります。
佐川急便eコレクトにてお届け致します。 商品到着時に代金をお支払い下さい。
(手数料)
1万円まで 315円
3万円まで 420円
10万円まで 630円
30万円まで 1,050円
50万円まで 2,100円
100万円まで 3,150円
【e-コレクト】とは
佐川急便の代金引換サービス(現金、クレジットカードやデビットカードでお支払い)です。
Web上でカード情報の送信をする必要がなく、カード情報漏洩に対するご心配もいりません。
従来の代金引換サービスと違い、現金での決済に加え、金融機関(郵便貯金・都銀・信託・外銀等)のキャッシュカードを利用したデビットカードでの決済とクレジットカードでの決済が可能になりました。
決済方法の選択肢が増えたことで、お客様のご都合のよい決済方法でお支払いただけることが可能となりました。また、決済方法の多様化だけではなく、商品到着時にセールスドライバーが持っている専用携帯端末により決済処理をいたしますので、セキュリティ面でも安心です。
(代引きの際下記のカードが使用できます。)
VISAカード他16種類のカードの使用が可能
Jデビッド

7.返品について

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返品交換につきましては必ず商品到着後7日以内にメール・お電話又はFAXでご連絡ください。
■破損、不良品の場合
→返品の際の発送料は弊社が負担します。
■お客様の都合による交換または返品の場合
→返送料は、お客様がご負担ください。
☆ただし、次の場合、返品・交換はお受けできません
・一度、ご使用になられた場合。
・お客様のもとで傷や汚損が生じた場合。
・お客様のもとで加工を施された場合。
・お届け後、8日以上経過した場合。
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